All systems operational

Probleme beim Drucken von Rechnungen. / Problems when printing invoices.

Resolved
Partial outage
Started about 2 years ago Lasted about 1 hour

Affected

Shore POS
POS App
Updates
  • Resolved
    Resolved

    🇩🇪 Wir haben das Problem behoben! Bei bestehenden Herausforderungen empfehlen wir dir, die App neu zu starten und dich mit dem Benutzer neu anzumelden (PIN Anmeldung), um das Problem zu beheben.

    Rechnungen, die während des Ausfalls erstellt wurden, sind möglicherweise noch nicht druckbar. Unser Team arbeiten auch hier bereits an eine Lösung.

    🇬🇧 We just resolved the issue! In case of existing problems, please, restart the app and log in again with the user (PIN login). This should solve the issue!

    Some invoices, created during the time of the partial outage, might not be printable as of yet. Our team is working on a solution for this.

  • Identified
    Identified

    🇩🇪 Das Drucken von Rechnungen und Senden per QR-Code ist teilweise nicht möglich. Wir haben das Problem erkannt und arbeiten bereits an einer Lösung. Vielen Dank für deine Geduld!

    🇬🇧 The printing of invoices and sending via QR code is partially not possible. We have identified the problem and are working on a fix. Thanks for your patience!