Shore Status Page - Eingeschränkte SMS-Zustellung an österreichische Mobilfunknummern – Incident details

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Eingeschränkte SMS-Zustellung an österreichische Mobilfunknummern

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Started 6 days agoLasted 111 hours 15 minutes

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SMS

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    UTC
    Resolved
    Behoben: SMS-Zustellung nach Österreich SMS an österreichische Mobilfunknummern werden wieder zugestellt. Als Absender erscheint die Shore Sender ID statt des individuellen Absendernamens. Wir prüfen derzeit, ob und wie individuelle Absendernamen künftig gemäß den neuen österreichischen Vorgaben (RTR) wieder genutzt werden können. ___ Resolved: SMS delivery to Austria SMS to Austrian mobile numbers are being delivered again. For now, messages are sent with the Shore Sender ID instead of the individual sender name. We are evaluating if and how individual sender names can be used again in line with the new Austrian requirements (RTR).
  • Identified
    UTC
    Identified
    Eingeschränkte SMS-Zustellung an österreichische Mobilfunknummern Seit dem 1. Oktober 2026 werden SMS-Benachrichtigungen an österreichische Mobilfunknummern teilweise nicht zugestellt. Hintergrund ist eine neue regulatorische Vorgabe der österreichischen Behörde RTR, nach der SMS-Absendernamen registriert sein müssen. Wir arbeiten gemeinsam mit unserem SMS-Partner mit Hochdruck an einer Lösung und informieren hier über den Fortschritt. Buchungen und Termine selbst sind nicht betroffen. [E-Mail-Benachrichtigungen funktionieren weiterhin.] ___ Limited SMS delivery to Austria Since 1 October 2026, some SMS notifications to Austrian mobile numbers are not being delivered. This is due to a new regulatory requirement by the Austrian authority RTR, under which SMS sender names must be registered. We are working with our SMS partner on a solution and will post updates here. Bookings and appointments themselves are not affected. [Email notifications continue to work.]