Notice history

Resolved
June 07, 2025 at 2:00 PM
Resolved
June 07, 2025 at 2:00 PM
This incident has been resolved.
Monitoring
June 07, 2025 at 12:33 PM
Monitoring
June 07, 2025 at 12:33 PM
Behoben: Shore Pay Verbindungsprobleme
Die Verbindungsprobleme mit Shore Pay Terminals wurden behoben. Das System ist wieder stabil und alle betroffenen Funktionen stehen wie gewohnt zur Verfügung.
Wir beobachten weiterhin aktiv die Systemleistung, gehen aber aktuell von einer vollständigen Wiederherstellung aus.
Vielen Dank für eure Geduld und euer Verständnis.
Identified
June 07, 2025 at 10:56 AM
Identified
June 07, 2025 at 10:56 AM
Update: Shore Pay Verbindungen teilweise wiederhergestellt
Das System stabilisiert sich zunehmend, und einige Shore Pay Terminals können bereits wieder erfolgreich verbunden werden. Wir arbeiten weiterhin daran, die vollständige Stabilität sicherzustellen.
Bitte beachtet: Es kommt aktuell weiterhin zu Verbindungsproblemen. Wir halten euch auf dem Laufenden.
Investigating
June 07, 2025 at 9:11 AM
Investigating
June 07, 2025 at 9:11 AM
Status: Wir untersuchen derzeit eine Störung
Betroffene Systeme: Shore Pay Terminals, Shore Pay Seiten im Kassen Manager
Wir sehen derzeit eine erhöhte Anzahl an Fehlern bei der Verbindung von Shore Pay Terminals. Die Geräte verlieren die Verbindung und können sich aktuell nicht erneut verbinden. Zusätzlich laden Shore Pay-spezifische Seiten im POS Manager (z. B. „Mein Konto“ oder „Berichte“) nicht wie erwartet.
Unser Team untersucht das Problem mit absolut höchster Priorität.
Wir halten euch über Updates auf dem Laufenden und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

All systems operational

Aug 2025

Jul 2025

Jun 2025

Behoben: Shore Pay Verbindungsprobleme

Update: Shore Pay Verbindungen teilweise wiederhergestellt

Shore Status Page - Notice history

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Behoben: Shore Pay Verbindungsprobleme

Update: Shore Pay Verbindungen teilweise wiederhergestellt