Shore Status Page - Notice history

Shore Pay experiencing major outage

100% - uptime

Booking Widget - Operational

100% - uptime
Apr 2022 · 100.0%May · 100.0%Jun · 100.0%

Previous page

Next page

Apr 2022
May 2022
Jun 2022

Shore Business App - Operational

100% - uptime
Apr 2022 · 100.0%May · 100.0%Jun · 100.0%

Previous page

Next page

Apr 2022
May 2022
Jun 2022

Online Calendar - Operational

100% - uptime
Apr 2022 · 100.0%May · 100.0%Jun · 100.0%

Previous page

Next page

Apr 2022
May 2022
Jun 2022

Google Booking - Operational

100% - uptime
Apr 2022 · 100.0%May · 100.0%Jun · 100.0%

Previous page

Next page

Apr 2022
May 2022
Jun 2022

SMS - Operational

100% - uptime
Apr 2022 · 100.0%May · 100.0%Jun · 100.0%

Previous page

Next page

Apr 2022
May 2022
Jun 2022

Paypal - Operational

100% - uptime
Apr 2022 · 100.0%May · 100.0%Jun · 100.0%

Previous page

Next page

Apr 2022
May 2022
Jun 2022
100% - uptime

POS App - Operational

100% - uptime
Apr 2022 · 99.95%May · 99.98%Jun · 100.0%

Previous page

Next page

Apr 2022
May 2022
Jun 2022

POS Manager - Operational

100% - uptime
Apr 2022 · 100.0%May · 100.0%Jun · 100.0%

Previous page

Next page

Apr 2022
May 2022
Jun 2022

Shore Pay - Major outage

100% - uptime
Apr 2022 · 100.0%May · 100.0%Jun · 100.0%

Previous page

Next page

Apr 2022
May 2022
Jun 2022

Notice history

Jun 2022

Bei einigen Kunden gibt es Probleme mit der Anzeige von Kundennamen in der Kalenderansicht. / Some customers experiencing problems with displaying customer names in the calendar view.
  • Resolved
    Resolved

    Wir haben das Problem behoben und die Anzeige der Kundennamen in der Kalenderansicht läuft wieder ohne Probleme. Es tut uns leid, dass es zu dem Zwischenfall kam! Das gesamte Team arbeitet bereits daran, dass dies in der Zukunft nicht mehr vorkommt.

    We just resolved the issue and displaying customer names in the calendar view is working again as expected. We are sorry for the letdown! The whole team is already working very hard to prevent this from happening again in the future.

  • Investigating
    Investigating

    🇩🇪 Im Moment haben einige Kunden Schwierigkeiten die Kundennamen im Kalender zu sehen. In der detaillierten Terminansicht und in der iOS und Android App ist sind die Kundennamen sichtbar. Unser Team untersucht den Vorfall aktiv. Wir geben ein neues Update, sobald wir dieses haben.

    🇬🇧 At the moment, some customers cannot see the names of the customers in the calendar view. The customer names are visible in the detailed appointment view and in the iOS and Android app. Our team is actively investigating the incident and will update you with more details as we have them.

May 2022

Currently no payment possible via Shore Pay
  • Resolved
    Resolved

    DE: Wir haben den Fehler gefunden und behoben. Zahlungen mit Shore Pay sind wieder regulär möglich.

    EN: We just resolved the issue! Shore Pay works as expected.

  • Investigating
    Investigating

    We are currently investigating this incident.

Apr 2022

Probleme beim Drucken von Rechnungen. / Problems when printing invoices.
  • Resolved
    Resolved

    🇩🇪 Wir haben das Problem behoben! Bei bestehenden Herausforderungen empfehlen wir dir, die App neu zu starten und dich mit dem Benutzer neu anzumelden (PIN Anmeldung), um das Problem zu beheben.

    Rechnungen, die während des Ausfalls erstellt wurden, sind möglicherweise noch nicht druckbar. Unser Team arbeiten auch hier bereits an eine Lösung.

    🇬🇧 We just resolved the issue! In case of existing problems, please, restart the app and log in again with the user (PIN login). This should solve the issue!

    Some invoices, created during the time of the partial outage, might not be printable as of yet. Our team is working on a solution for this.

  • Identified
    Identified

    🇩🇪 Das Drucken von Rechnungen und Senden per QR-Code ist teilweise nicht möglich. Wir haben das Problem erkannt und arbeiten bereits an einer Lösung. Vielen Dank für deine Geduld!

    🇬🇧 The printing of invoices and sending via QR code is partially not possible. We have identified the problem and are working on a fix. Thanks for your patience!

Apr 2022 to Jun 2022

Next