🇩🇪 Wir haben das Problem behoben und [Produkt] läuft wieder ohne Probleme. Es tut uns leid, dass es zu dem Zwischnfall kam! Das gesamte Team arbeitet bereits daran, dass dies in der Zukunft nicht mehr vorkommt.
🇬🇧 We just resolved the issue and [product] is working again as expected.
We are sorry for the letdown! The whole team is already working very hard to prevent this from happening again in the future.