Shore Status Page - Bei einigen Kunden gibt es Probleme mit der Anzeige von Kundennamen in der Kalenderansicht. / Some customers experiencing problems with displaying customer names in the calendar view. – Incident details

All systems operational

Bei einigen Kunden gibt es Probleme mit der Anzeige von Kundennamen in der Kalenderansicht. / Some customers experiencing problems with displaying customer names in the calendar view.

Resolved
Degraded performance
Started about 4 years agoLasted about 17 hours

Affected

Calendar

Degraded performance from 3:00 PM to 8:20 AM

Online Calendar

Degraded performance from 3:00 PM to 8:20 AM

Updates
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Wir haben das Problem behoben und die Anzeige der Kundennamen in der Kalenderansicht läuft wieder ohne Probleme. Es tut uns leid, dass es zu dem Zwischenfall kam! Das gesamte Team arbeitet bereits daran, dass dies in der Zukunft nicht mehr vorkommt.

    We just resolved the issue and displaying customer names in the calendar view is working again as expected. We are sorry for the letdown! The whole team is already working very hard to prevent this from happening again in the future.

  • Investigating
    UTC
    Investigating

    🇩🇪 Im Moment haben einige Kunden Schwierigkeiten die Kundennamen im Kalender zu sehen. In der detaillierten Terminansicht und in der iOS und Android App ist sind die Kundennamen sichtbar. Unser Team untersucht den Vorfall aktiv. Wir geben ein neues Update, sobald wir dieses haben.

    🇬🇧 At the moment, some customers cannot see the names of the customers in the calendar view. The customer names are visible in the detailed appointment view and in the iOS and Android app. Our team is actively investigating the incident and will update you with more details as we have them.