Notice history

Feb 2026

Geplante Wartungsarbeiten – Shore Kalender / Scheduled Maintenance Shore Calendar

Scheduled for February 08, 2026 at 10:30 AM – 3:30 PM about 5 hours

Planned
February 08, 2026 at 10:30 AM
Planned
February 08, 2026 at 10:30 AM
Um unser System auch technisch aktuell und zu halten, führen wir in den kommenden Tagen Wartungsarbeiten durch:
- 08.02. von 12:00–16:00 Uhr
- 15.02. von 12:00–16:00 Uhr
In diesen Zeitfenstern kann es vereinzelt zu längeren Ladezeiten kommen. Kurzzeitig (ca. 10–15 Minuten) kann das System in seltenen Fällen auch nicht erreichbar sein.
👉 Wichtig: Die genannten Zeiten sind Wartungsfenster, nicht die Dauer einer durchgehenden Downtime.

Vielen Dank für dein Verständnis – wir nutzen diese Arbeiten, um deinen Kalender für dich technisch auf dem neusten Stand zu halten.

______________________________

To keep our Booking system stable and up to date, we will be performing scheduled maintenance on the following dates:
- February 8th, from 12:00–16:00
- February 15th, from 12:00–16:00
During these maintenance windows, you may experience longer loading times. In rare cases, the system may be temporarily unavailable for around 10–15 minutes.
👉 Please note: These times indicate maintenance windows, not continuous downtime.
Thanks for your understanding — this work helps us keep Booking running smoothly for you.

Identified
February 07, 2026 at 12:21 PM
Identified
February 07, 2026 at 12:21 PM
Update: Einschränkung beim E-Mail-Versand
Wir haben die Ursache des Problems identifiziert und die notwendigen technischen Maßnahmen umgesetzt.
Aktuell wird der E-Mail-Versand wieder aktiviert. In dieser Übergangsphase kommt es weiterhin vor, dass E-Mails (z. B. Buchungsbestätigungen oder Erinnerungen) noch nicht direkt versendet
👉 Wichtig: Buchungen und alle weiteren Funktionen sind weiterhin uneingeschränkt nutzbar.
Wir informieren dich, sobald der E-Mail-Versand wieder vollständig stabil läuft. Danke für deine Geduld.
_________________
Update: Email Delivery Issue
We have identified the root cause and implemented the necessary technical fixes.
Email delivery is currently being restored. During this transition, emails (e.g. booking confirmations or reminders) are still be delayed / not sent.
👉 Important: Bookings and all other system functions remain fully operational.
We will provide another update as soon as email delivery is fully stable again. Thank you for your patience.
Investigating
February 07, 2026 at 10:07 AM
Investigating
February 07, 2026 at 10:07 AM
Aktuell können aus unserem System keine E-Mails versendet werden (z. B. Buchungsbestätigungen, Erinnerungen).
👉 Wichtig: Buchungen selbst sowie alle weiteren Kernfunktionen sind nicht betroffen.

Wir arbeiten bereits an der Behebung des Problems und informieren dich, sobald der E-Mail-Versand wieder vollständig funktioniert.
Danke für deine Geduld und dein Verständnis.
__________________

We are currently experiencing an issue where emails are not being sent from our system (e.g. booking confirmations, reminders).
👉 Important: Bookings themselves and all other core system functions are not affected.

Our team is actively working on a fix and we will keep you informed as soon as email delivery is fully restored.
Thank you for your patience and understanding.

Jan 2026

Resolved
January 21, 2026 at 5:26 PM
Resolved
January 21, 2026 at 5:26 PM
Wir haben eine Lösung gefunden und eingebunden und beobachten das Ergebnis. Vielen Dank für Ihre Geduld
We implemented a fix and are currently monitoring the result. Thank you for your patience
Identified
January 21, 2026 at 3:39 PM
Identified
January 21, 2026 at 3:39 PM
Der Service für Rechnungssignaturen in Österreich hat gerade Probleme und Belege werden nicht signiert. Wir arbeiten derzeit unter Hochdruck an einer Lösung.
The Service responsible for signing invoices in austria is experiencing issues and invoices are not getting signed. We are currently working on a solution.

Dec 2025

Resolved
December 04, 2025 at 8:06 AM
Resolved
December 04, 2025 at 8:06 AM
This incident has been resolved.
Die Herausforderungen sind behoben
Monitoring
December 03, 2025 at 5:45 PM
Monitoring
December 03, 2025 at 5:45 PM
Wir haben eine Lösung implementiert, die das Problem behoben hat. Das Dashboard wird dir innerhalb der nächsten Stunden wieder alle Metriken und Berichte korrekt anzeigen.
We implemented a fix that resolved the issue. The dashboard will show your metrics and insights correctly again within the next couple of hours.
Identified
December 03, 2025 at 2:00 PM
Identified
December 03, 2025 at 2:00 PM
Die Live Berichte in der App und Kassenmanager könnten derzeit nicht alle Metriken und Umsätze korrekt darstellen. Im Service für diese Dashboards gibt es leider einige Probleme, an denen wir gerade unter Hochdruck arbeiten. Alle Kassiervorgänge und Co werden trotzdem korrekt erfasst und sind hiervon nicht betroffen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Falls du dringend Einsichten in deine Umsätze nehmen möchtest, können wir die die Excel-Berichte unter "Berichte > Downloads" im kassenmanager empfehlen.
--
The live report dashboard in the app and the POS-Manager may not show all metrics and insights correctly. The service behind it is currently experiencing issues, that we are working on full force. All checkouts and related features will still be captured correctly and are not affected by this incident.
We are sorry for the inconvenience. If you need access to revenue reports right away, we suggest to use the excel-exports in "Reports > Downloads" in the POS-Manager.

Shore Status Page - Notice history

Experiencing minor outage

Feb 2026

Jan 2026

Dec 2025